För kunds räkning söker vi en Supporterande Systemadministratör till vår kund Solar Sverige AB i Göteborg.

Solar grundades i Danmark år 1919 och är idag noterat på OMX Nordiska Börsen. Huvudkontoret är beläget i Vejen, med verksamhet i sju länder i norra Europa och 3 000 anställda medarbetare. Koncernens totala omsättning uppgick år 2014 till ca 14 miljarder SEK.
Solar startade sin verksamhet i Sverige år 1989. Deras Produktområden är: Belysning, Automation, Installation, Kabel & Kanalisation, Kommunikation & Säkerhet samt VVS.

Vi letar efter det fjärde och kompletterande hjulet till Solars supportteam – nu undrar vi om det är Du?
I dagsläget ansvarar tre personer för att ge användarsupport i vår kunds e-handelssystem, där deras kunder och säljare lägger samt hanterar såväl beställningar som offerter.
Vi tror att du som söker, har god datorvana, ett genuint intresse för system samt förmågan att felsöka och lösa problem i motsvarande. Vi tror även att du har en bakgrund inom IT, besitter en kommunikativ och pedagogisk ådra samt känner dig bekväm med att prata inför grupp. Att vara serviceminded känns naturligt för dig likväl som du har förmåga att skapa goda relationer. I denna roll kommer du ges förutsättningar att lära dig plattformens funktionalitet på bästa sätt och för rätt person är målet att slutligen bli företagets Super User och systemexpert.

Arbetsbeskrivning

  • Hantera frågor från kunder och säljare gällande systemets funktioner
  • Säljstöd i säljprocessen
  • Utbilda användare i systemet
  • Testa systemet i samband med uppdateringar
  • Läsa rapporter samt följa upp mätvärden och felkoder
  • Dokumentera och administrera
  • Driva förändringsarbete samt informera om förändringar och möjligheter
  • Åtgärda problem och incidenter
Kvalifikationer

  • IT-relaterad utbildning eller tidigare erfarenhet
  • Tidigare arbetat med användarsupport
  • Systemintresse
  • Kommunikativ och pedagogisk förmåga
  • Serviceinriktad
  • Stort tekniskt intresse
  • Driven och villig att lära sig ett nytt system
  • Strukturerad och analytisk
  • Flytande i svenska språket samt mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift
  • Meriterande är om du arbetat i E-handelssystem
Intervjuer sker löpande, ansök redan idag!

Uppdragsgivare: Dfind IT
Ort: Göteborg
Omfattning: Heltid
För information: malin.holst@dfind.se
Sista ansökningsdag: 2016-12-15

Organisations-/företagsbeskrivning:

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretaget som erbjuder en omväxlande karriär som konsult inom IT. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.

Hos oss har du möjlighet att utveckla din kompetens och bygga CV genom olika uppdrag hos våra kunder samtidigt som du får stöd och vägledning från din konsultchef. Dessutom erbjuder vi bland annat webbaserade IT-utbildningar och kompetensutvecklande seminarier.

Självklart har vi också kollektivavtal och förmåner som försäkringar, friskvårdsbidrag, företagshälsovård och rabatt på träningskort.

Välkommen till oss för en omväxlande och trygg karriär som IT-konsult.