Är du i början av din IT-karriär, brinner för service och vill hjälpa användare på plats? Nu söker vi en Onsite-tekniker till Excanto!

Som konsult hos oss på Dfind IT får du ett roligt och varierande arbete på några av Stockholms mest attraktiva företag. Vi ställer höga krav på att våra konsulter är lyhörda för kundens behov samt arbetar utifrån Dfinds värderingar, Passion & Simplicity.

Excanto tillhandahåller IT-tjänster med inriktning på drift, support, utveckling och förvaltning av IT-infrastruktur och affärskritiska applikationer. Excantos affärsidé är att utifrån en standardiserad tjänsteportfölj erbjuda företagsanpassade och kostnadseffektiva IT-tjänster till små och medelstora företag.

Om rollen
Du kommer att vara ute på plats hos en av Excantos största kunder som onsite tekniker och möta deras användare face to face. Stor del av ärendena är inom hårdvara. I rollen som onsitetekniker möter du många människor och blir kontorets enda IT-support på plats, vilket ställer krav på att du är social som person och tycker om att prata med- samt hjälpa olika typer av människor.

En vecka i månaden kommer du även att sitta inne i Excantos Servicedesk och ta emot- och lösa ärenden som kommer in från fler externa kunder.
Arbetsuppgifter kan handla om:

  • Felsökning av hårdvara (iPads, iPhones, tunna klienter, PC)
  • Support av videoutrustning i alla konferensrum
  • Installation av hårdvara
  • Supportera iPhones, iPads, androidtelefoner
  • Supportera i Officepaketet
  • Installation och konfiguration av switchar
  • Felsöka VLAN
  • Dokumentation
Din profil
Vi söker dig som har minst 6 månaders erfarenhet i någon supportroll, gärna onsite så du har erfarenhet av att hjälpa användare på plats. Du är socialt lagd, ansvarstagande och serviceinriktad. Det är i den här rollen viktigt att du är noggrann och har lätt för att följa instruktioner.

Du behöver ha kunskap om- och erfarenhet av:

  • Win XP-7
  • Grundläggande nätverkskunskaper (patcha, koll på TCPIP, DNS)
  • Officepaketet
  • Installation av hårdvara (skrivare, PC)
  • Felsökning av hårdvara (telefoner, PC)
  • Kan supportera iPhones, iPads och androidtelefoner
För den här tjänsten krävs det att du talar och skriver flytande svenska.

Ort: Stockholm
Uppdragsgivare: Dfind IT
Start: Omgående

Intervjuer sker löpande, så ansök direkt! Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta tiffany.nasvall@dfind.se eller tilda.stenmark@dfind.se

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas.

Keep Improving.