IT support - servicedeskmedarbetare i Göteborg

Publicerad:
2017-05-26
Ort:
Göteborg, Västra Götalands län
Kategori:
Användarsupport
Omfattning:
Heltid
Referensnummer:
201052705
Sista ansökningsdag:
2017-06-04
Kontakt:
Malin Holst
Har du erfarenhet av IT support/servicedesk?
Då är det kanske just Dig som jag söker!

För kunds räkning letar jag efter en serviceinriktad, positiv och prestigelös person vars passion är IT och support. Jag önskar även att Du har erfarenhet av Microsofts produkter, Active Directory, Exchange, samt fjärrstyrning via remote. Meriterande är om Du erfarenhet av Office365 och ITIL/har arbetat i en ITIL-baserad miljö.

Detta är ett uppdrag inom vår konsultverksamhet i Göteborg.

Arbetsuppgifter

  • Hantera inkommande samtal från användare samt felsöka och lösa incidenter på mjukvara, hårdvara samt viss telefoni
  • Hantera ärenden via ärendehanteringssystem
  • Konto- och behörighetsadministration i Active Directory
  • Beställningar av konton, behörigheter och hårdvara
  • Kontakt med externa leverantörer
Ytterligare kvalifikationer

  • IT-relaterad utbildning eller tidigare relevant erfarenhet
  • Rollen kräver att du talar och skriver flytande svenska samt har goda kunskaper i engelska.
  • Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Som person ser vi även att du besitter ett stort engagemang, hög ansvarskänsla och god förmåga att effektivt driva ditt arbete framåt. Du trivs i en kundnära roll, är kommunikativ och pedagogisk.

Uppdragsgivare: Dfind IT
Ort: Göteborg
Omfattning: Heltid
Sista ansökningsdag: 2017-06-04. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.
För ytterligare information: Välkommen att kontakta Malin Holst, malin.holst@dfind.se

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Organisations-/företagsbeskrivning
Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretaget som erbjuder en omväxlande karriär som konsult inom IT. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Hos oss har du möjlighet att utveckla din kompetens och bygga CV genom olika uppdrag hos våra kunder samtidigt som du får stöd och vägledning från din konsultchef.
Dessutom erbjuder vi bland annat webbaserade IT-utbildningar och kompetensutvecklande seminarier. Självklart har vi också kollektivavtal och förmåner som försäkringar, friskvårdsbidrag, företagshälsovård och rabatt på träningskort.

Välkommen till oss för en omväxlande och trygg karriär som IT-konsult!