Specialist - End User Service/workplace SEB

Publicerad:
2019-03-13
Ort:
Solna, Stockholms län
Kategori:
Teknik
Specialisering:
Övrigt
Omfattning:
Heltid
Jobbtyp:
Rekrytering
Referensnummer:
201203564
Sista ansökningsdag:
2019-03-22
Kontakt:
Ann-Christine Holmer
Vill du tillsammans med oss ta en central roll och vara med och utveckla en modern IT-arbetsplats i världsklass?

Vi är idag ett team på 12 teknikintresserade kollegor inom ”Voice and Realtime Services” som arbetar med att utveckla och förvalta våra tjänster och system. Vi sitter i nya fina lokaler i Arenastaden Solna med bra publika kommunikations möjligheter.

Vi söker dig som tillsammans med oss vill utveckla och förbättra vårt utbud av mötestjänster till våra slutanvändare. Vi tar ett globalt ansvar för samtliga våra mötestjänster (audio/video/web) samt AV-tekniken i mötesrummen på vårt nya kontor i Arenastaden.

Med användarperspektivet i fokus ansvarar du för att planera, underhålla samt utveckla mötestjänsterna tillsammans med leveransansvarig, lösningsarkitekt och servicepartners.

Arbetsuppgifter

  • I samarbete med verksamheten tar du en ledande roll i arbetet att utveckla våra tjänster i samarbete med övriga kollegor
  • Formulerar tekniska krav från verksamhetens funktionella önskemål
  • Samarbetar med leverantörer i syfte att säkerställa leveransen
  • Håller dig uppdaterad och á jour med det "senaste och bästa" och på ett proaktivt sätt föreslår nya kostnadseffektiva lösningar
  • Driver och är tekniskt ansvarig för felsökningar
  • Dokumentera och säkerställa att regler och säkerhetskrav uppfylls
Vi tror att du har den här bakgrunden

  • Du brinner för tekniska lösningar och vill följa med i utvecklingen inom AV-teknik och IT-kommunikation
  • Mycket god förståelse för övergripande IT/teknik
  • God förståelse och ett intresse av realtidssystem
  • Erfarenhet av att skriva teknisk dokumentation på ett strukturerat och förståeligt sätt
  • Intresse och engagemang att följa och agera på avvikelser i den dagliga leveransen
Som person;
Vi tror att du har ett eget driv med en nyfiken och problemlösande inställning. Du ser möjligheter och strävar mot att leverera högsta kvalitet genom ett serviceinriktat sätt. Du är van att arbeta processorienterat och har en allmän förståelse för att leverera tjänster i en global miljö. I din kommunikation är du rak, tydlig och öppen. Samtidigt inger du ett förtroende och kan lätt anpassa dig efter olika situationer och målgrupper.

Välkommen med din ansökan!
Frestad att ta utmaningen? Du är välkommen med din ansökan så fort du kan, men senast 190308 vi kommer att träffa kandidater före ansökningstiden är slut. Frågor kan besvaras av Dfind IT Rekryteringskonsult Ann-Christine Holmer 070 221 5970