Supporttekniker till internationellt investmentbolag! i Stockholm

Publicerad:
2018-07-09
Ort:
Stockholm, Stockholms län
Kategori:
Användarsupport
Specialisering:
IT-support
Omfattning:
Heltid
Jobbtyp:
Konsultuppdrag
Referensnummer:
201157956
Sista ansökningsdag:
2018-07-31
Kontakt:
Joanna Hansson
Brinner du för service och IT-support? Vi söker nu en riktigt service minded supporttekniker för konsultuppdrag hos ett spännande investmentbolag!

Som konsult hos Dfind IT har du fantastiska karriärmöjligheter. Vi erbjuder dig en stabil tillsvidareanställning med goda utvecklingsmöjligheter för dig som visar driv och intresse. Att jobba som konsult hos Dfind IT är ett utmärkt sätt att bygga på sitt CV med olika kompetenser inom IT. Vi jobbar med både stora som små kunder inom många olika branscher vilket gör att vi kan erbjuda våra konsulter spännande och varierade uppdrag på olika platser i Stockholm.

Om rollen
Du kommer att vara del av ett internationellt support team, bestående av 9 personer. Du kommer att arbeta med support både onsite och remote. På kontoret i Stockholm är de ca 70 användare och du kommer även att supportera ca 230 användare utspridda på kontor i London, Frankfurt, Copenhagen, Milan, Jersey, NYC, Luxembourg, Oslo, Helsinki och Shanghai.
Utöver att arbeta i servicedesken och hantera incidenter, systemärenden, nätverksfrågor samt onsite support på kontoret kommer du även att vara involverad i olika IT-projekt så som implementations- och underhållsprojekt.

En del av rollen är att bistå med VIP-support till högt uppsata chefer i bolaget. Det är därmed viktigt att du har en professionell attidyd och är anpassningsbar.

Din profil
Du har jobbat som supporttekniker i något/ några år och är van vid att hantera olika typer av ärenden. Du är duktig på att prioritera och att ta dig an olika typer av arbetsuppgifter. I och med att detta är en bred roll i ett litet team, är det viktigt att du är prestigelös och självgående.

Tekniskt sett vill vi att du har:

  • Grundläggande kunskap kring nätverk infrastruktur och molntjänster
  • Kunskap och erfarenhet av Citrix eller liknande lösningar
  • Goda kunskaper inom Windows applikationer såsom Windows10, Office 2016 och Office365
  • Erfarenhet av installation och konfiguration av hårdvara såsom laptops och skrivare
  • Erfarenhet av installation och användarsupport för mobila applikationer
Vem är du?
Vi söker dig som är en doer och som har lätt att sätta sig in i nya lösningar. Du är en problemlösare som älskar felsökning och att hjälpa människor. Du har en hög servicekänsla och förstår vikten av att leverera värde till dina kunder. Du hanterar både svenska och engelska obehindrat.

För detta uppdrag gäller klädkod skjorta och byxor.

Varför Dfind IT?
Specialiserade inom kompetensområdet Operations
Trygg anställning med kollektivavtal
Utvecklings- och karriärmöjligheter tack vare våra olika specialistområden

Ort: Stockholm
Arbetsgivare: Dfind IT
Start: Vi kommer att intervju kandidater löpande.

Har du frågor om uppdraget är du välkommen att kontakta joanna.hansson@dfind.se eller tilda.stenmark@dfind.se

Välkommen till oss för en omväxlande och trygg karriär som IT-konsult

Keep Improving.