Supporttekniker till Revisionsbyrå! i Stockholm

Publicerad:
2017-05-12
Ort:
Stockholm, Stockholms län
Kategori:
Användarsupport
Omfattning:
Heltid
Referensnummer:
201053267
Kontakt:
Tiffany Näsvall
Vi söker dig som brinner lite extra för service, älskar teknik och vill jobba som konsult!

Som konsult hos oss på Dfind IT får du ett roligt och varierande arbete på några av Stockholms mest attraktiva företag. Vår målsättning är att våra konsulter hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver.

Nu söker vi en Supporttekniker för uppdrag till Mazars Revisionsbyrå!

Om uppdraget
Rollen som supporttekniker hos Mazars är en bred roll då de är få på IT, vilket innebär att du har stora möjligheter till att utvecklas och jobba med breda ärenden. Rollen innebär primärt att ge support till användarna, i form av både remote support samt support på plats. Ärendena kommer in via telefon samt via deras ärendehanteringssystem. Du kommer tillsammans med en kollega att ansvara för de ärenden som kommer in och se till att de blir lösta.

Du kommer även att arbeta med att utbilda användarna i nya funktioner och system som kommer samt stötta med din kompetens i olika IT-projekt.

Personliga egenskaper och bakgrund
Vi söker dig som har ett starkt grundintresse i datorer och teknik och gillar att jobba med service. Vi vill att du har några års erfarenhet inom support och är van vid- och bekväm med att supportera användare både via telefon, remote och face to face.

Tekniskt sett vill vi att du har kunskap och erfarenhet av:

Windows 10

AD (kontohantering)

Office365

Support av Iphones
ITIL

Det är meriterande om du även har kunskap eller erfarenhet av SCCM, Sharepoint eller har tidigare arbetslivserfarenhet från liknande bransch/verksamhet.

Vi lägger stor vikt vid hur du är som person och vill att du har en hög servicekänsla, är pedagogisk och att du är självgående. Det är även viktigt att du har förmågan att anpassa ditt sätt kommunicera efter personen du möter.

För det här uppdraget krävs det att du talar och skriver flytande svenska.

Ort: Stockholm

Uppdragsgivare: Dfind IT

Uppdragsstart: Start 5/6
Intervjuer kommer att ske löpande, så ansök direkt! Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta tiffany.nasvall@dfind.se eller tilda.stenmark@dfind.se

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas.